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06.08.2026
PAYONE Insights Highlights aus der Payment-Welt
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Rund um Payment
09.07.2026
Trinkgeld bei Kartenzahlung: Ein wichtiger Kundenservice!
Kunden schätzen guten Service - und belohnen diesen gerne und zurecht mit einem angemessenen Trinkgeld. Das ist nicht nur in der Gastronomie am Ende des Restaurantbesuchs üblich, sondern auch in Friseursalons, im Taxigewerbe oder bei Lieferungen nach Hause. Seit sich die Kartenzahlung auch in Deutschland immer mehr durchsetzt, wünschen sich Kunden immer häufiger, Trinkgelder direkt bargeldlos zu zahlen. Denn den Umweg zum Geldautomaten, um Trinkgelder bar geben zu können, empfinden viele als lästig. Die Gastronomie und andere Dienstleistungsbereiche sollten Trinkgeld per Karte also unbedingt ermöglichen. Zum einen als Service für ihre Kunden, zum anderen um sicherzustellen, dass Servicepersonal und Mitarbeiter nicht leer ausgehen. Wie Trinkgeldgeben bei Kartenzahlungen mit girocard (früher EC-Karte), Kreditkarte oder anderen Zahlungsarten funktioniert und was Unternehmer bezüglich des Finanzamtes dazu beachten müssen, erläutert dieser Artikel.
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Rund um Payment
28.05.2026
Kreditkartenzahlung akzeptieren: Möglichkeiten, Kosten und Sicherheit im Überblick
Unternehmen, die Kreditkartenzahlung akzeptieren, sorgen für einen professionellen Bezahlprozess, eine größere Auswahl, mehr Vertrauen und stärkere Kundenbindung. Kreditkarten gehören zum Alltag – im Geschäft, Online-Shop, auf Reisen oder bei spontanen Käufen per Smartphone. Dieser Artikel dient als Leitfaden zur Annahme von Kreditkartenzahlungen: von Methoden am POS oder online bis zu Fragen rund um Kosten und Sicherheit.
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Kassensysteme
10.04.2026
Elektronische Kasse oder Kassensystem Die Vorteile eines All-in-One-Kassensystems
Im Geschäftsalltag von Handel, Dienstleistung und Gastronomie gilt eine elektronische Kasse als ein „Muss“. Vielfach ist dies immer noch eine einfache Registrierkasse, in den meisten Fällen sollte jedoch ein modernes All-in-One-Kassensystem zum Einsatz kommen.
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Kartenlesegeräte
16.02.2026
Kartenzahlung für kleine und mittlere Unternehmen - So finden Sie den richtigen Anbieter
Dass man im stationären Geschäft auch als kleinerer Händler oder Dienstleister nicht mehr auf Kartenzahlung verzichten kann, ist längst kein Geheimnis mehr: Kunden bezahlen mittlerweile häufiger mit Karte und Smartphone als mit Bargeld - und sehen die Möglichkeit der bargeldlosen Zahlung als Selbstverständlichkeit. Das ist zum einen unschlagbar komfortabel und spart den manchmal umständlichen Weg zu den immer weniger vorhandenen Geldautomaten.
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Kartenlesegeräte
04.12.2025
SoftPOS: Mit dem Smartphone Kartenzahlungen akzeptieren
Das kontaktlose Bezahlen per Smartphone oder Smartwatch ist für Kunden im stationären Handel längst Alltag. Jetzt können auch Händler ein Handheld-Gerät wie Smartphone oder Tablet für ihr Payment nutzen. Dank SoftPOS-Lösungen können Zahlungen direkt mit dem eigenen Smartphone entgegengenommen werden – ganz ohne separates Kartenlesegerät. Die Technologie macht das Kassieren und ganze POS-Systeme mobil, flexibel und sicher.
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Rund um Payment
17.10.2025
Zahlungsdienstleister - Unverzichtbar für bargeldlose Zahlungen
Bezahlen ist heute komfortabler denn je: Das Smartphone ans EC-Terminal halten oder die Karte "swipen" ist schnell und häufig viel einfacher als das Zücken der Geldbörse. Kunden schätzen diesen Komfort, was sich darin widerspiegelt, dass Bargeld im deutschen stationären Handel stetig an Relevanz verliert. Das Ermöglichen von Karten- oder Smartphone-Zahlungen ist die zentrale Aufgabe der Zahlungsdienstleister. Ohne sie könnten stationärer Handel und Dienstleistung bargeldlose Zahlungsverfahren nur sehr umständlich - wenn überhaupt - entgegennehmen.
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E-Commerce
28.08.2025
Kreditkartendaten per Mail oder Telefon weitergeben: Risiken und Alternativen
Kreditkarten sind ein bequemes und weit verbreitetes Zahlungsmittel. Vor allem für Online-Zahlungen, Einkäufe im Internet oder als Alternative zu Bargeld werden sie gerne eingesetzt. In den allermeisten Shops von E-Commerce-Anbietern oder Online-Reservierungssystemen sorgen strikte regulatorische Vorgaben für größtmögliche Sicherheit beim Bezahlen mit Mastercard, Visa, American Express und Co.
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E-Commerce
10.07.2025
Shop-System: Einstieg in den Online-Handel
Für IT-Laien und Neueinsteiger ist der Markt der Online-Shop-Systeme unübersichtlich. Dutzende von Shop-Systemen sind als E-Commerce-Lösung verfügbar. Kostenlose Open Source Software sowie Miet- oder Kauf-Lösungen konkurrieren um die Gunst der zukünftigen Online-Händler. Ein Shop-Systeme-Vergleich mit allgemeingültigen Aussagen ist nicht möglich. Zu unterschiedliche individuelle Voraussetzungen und Anforderungen sind bei der Shop-Wahl zu berücksichtigen. Ein Einzelhändler, der sein stationäres Ladengeschäft um einen Online-Shop ergänzt, braucht eine andere Lösung als der multinational agierende Konzern.
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Kartenlesegeräte
27.03.2025
Kartenzahlungsgerät am POS - Baustein für Ihren Geschäftserfolg
Ein Kartenzahlungsgerät dient der Akzeptanz bargeldloser Zahlungen am "POS" (vom englischen "Point of Sale", einer Verkaufsstelle). Kartenlesegeräte sind technisch grundsätzlich in der Lage, alle gängigen bargeldlosen Zahlungsarten abzuwickeln. Welche Zahlungsarten sie im Einzelfall aber tatsächlich verarbeiten, bestimmt der sogenannte Zahlungsdienstleistungsvertrag, der mit einem Zahlungsdienstleister wie PAYONE abzuschließen ist.
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Rund um Payment
28.01.2025
Das Zahlungsavis - Bedeutung und Nutzen im Zahlungsverkehr
Der Zahlungspflichtige sendet das Avis an den Zahlungsempfänger. Üblich ist der Einsatz hauptsächlich im Zahlungsverkehr zwischen Unternehmen. Sender und Empfänger sind hier in aller Regel die jeweiligen Buchhaltungsabteilungen. Nützlich ist dies beispielsweise für die Liquiditätsplanung des Zahlungsempfängers. Dieser Artikel erläutert, was das Zahlungsavis weiterhin leistet, welche Information es beinhalten sollte und ob es verpflichtend zu versenden ist.
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Kartenlesegeräte
07.11.2024
Mobile Payment gehört an jede Kasse
Die Girocard oder Kreditkarte wird immer digitaler und wandert mehr und mehr ins Smartphone oder auf die Smartwatch. Und weil das Bezahlen per Handy, das sogenannte Mobile Payment, bei der Kundschaft immer beliebter wird, zeigen wir in diesem Artikel kurz und knapp auf, wie diese Bezahlmethode funktioniert und klären die wichtigsten Fragen und Aspekte rund um das Thema Mobile Payment.
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Kartenlesegeräte
09.07.2024
Einfach ohne Bargeld zahlen - POS-Terminals von PAYONE
"POS" ist die Abkürzung des englischen Begriffs "Point of Sale", was nichts anderes ist, als eine Verkaufsstelle vor Ort bedeutet. "Vor-Ort" ist dabei nicht auf den festen Kassenplatz beispielsweise des Handels oder der Gastronomie beschränkt: Der POS ist überall dort, wo der Kunde bargeldlos zahlen möchte. Sei es auf dem Wochenmarkt, beim wöchentlichen Einkauf oder im Treppenhaus, wenn der Schlüsseldienst die Tür öffnet und kein Bargeld zur Hand ist. Für die verschiedenen Einsatzorte stehen stationäre oder mobile Terminals zur Verfügung.
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Kassensysteme
05.02.2024
Das POS-System: Herz einer effizienten Geschäftsorganisation
POS-Systeme sind weit verbreitet, jeder ist ihnen im Alltag bereits begegnet: beim Einkauf im Supermarkt, beim Einzelhändler oder in der Apotheke, bei der Bestellung in der Gastronomie oder beim Bezahlen an der Tankstelle (POS steht für Point of Sale, englisch für Verkaufsstelle). Das „POS-System“, auch als POS-Kassensystem oder POS-Kassenlösung bezeichnet, ist grundsätzlich eine computergestützte Kassenlösung.
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Rund um Payment
07.12.2023
Ein eigenes Café eröffnen - Tipps zur Existenzgründung
So mancher, der den Schritt in die Selbstständigkeit wagen möchte, fasst eine Café-Eröffnung ins Auge. Kein Wunder, ist Kaffee doch das beliebteste Getränk der Deutschen. Noch vor Wasser und anderen Erfrischungsgetränken. Prinzipiell ist es also keine schlechte Idee, ein eigenes Café zu eröffnen. Doch im Vorfeld gilt es einiges zu beachten bzw. zu bedenken, um ein langfristig erfolgreicher Café-Besitzer zu werden.
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Kassensysteme
20.10.2023
Kassensysteme für Floristen
Floristen müssen ihre kostbare Zeit mit den beiden wichtigsten Elementen ihres Geschäfts verbringen - den Blumen und den Kunden. Sie darf nicht mit umständlichen Kassiervorgängen oder komplizierten Administrationsaufgaben verschwendet werden. Dabei helfen die modernen All in One-Kassensysteme von Tillhub, deren Ausstattung und Software speziell auf die Bedürfnisse und Abläufe in der Floristik ausgerichtet sind. Und selbstverständlich erfüllt die Branchenlösung für Floristen alle gesetzlichen Vorgaben an ein modernes Kassensystem.
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Kartenlesegeräte
14.09.2023
Mobile EC-Kartenlesegeräte für maximalen Zahlungskomfort
Mobile Kartenlesegeräte bieten die gleichen Funktionen wie "herkömmliche", stationäre Kartenterminals. Ihr großer Vorteil besteht im höheren Zahlungskomfort: Sie ermöglichen den Zahlungsvorgang direkt beim Kunden. Unabhängig davon, wo sich dieser befindet. In der Gastronomie komfortabel direkt am Tisch, beim Händler diskret auf der Verkaufsfläche oder unterwegs, wenn Zahlungen an verschiedenen Standorten abzuwickeln sind. Und manchmal lohnt sich ein mobiles Kartenterminal auch einfach, um an der Kasse wichtigen Platz für Mitnahme-Artikel zu schaffen oder unschönen "Kabelsalat" zu vermeiden.
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Kassensysteme
17.07.2023
Kassensysteme für Handwerker und Handwerkerdienstleistungen
Handwerksbetriebe sind eine tragende Säule der deutschen Wirtschaft. Sie stehen für starke Tradition, tiefes Wissen und finanzielle Stärke. Allerdings gibt es in Sachen Digitalisierung im deutschen Handwerk noch ein riesiges Potenzial für mehr Effizienz und damit mehr Gewinn. Denn viel zu oft noch setzen Betriebe auf Papier statt auf Software. Dabei ist der Einstieg in den digitalen Betrieb heute einfacher denn je. Der Bereich, in dem sich das am schnellsten in Euro und Cent bemerkbar macht, ist die Verwaltung von Rechnungen, die Buchhaltung und alle damit verbundenen Abläufe eines Betriebes.
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