Bezahlterminal bester Service dank modernster Technik

Ein Bezahlterminal, auch Kartenlesegerät, EC-Terminal oder POS-Terminal genannt, wickelt Zahlungen per Karte (also Girocard, andere Debitkarten sowie Kreditkarten) oder Smartphone ab. Mehr und mehr erfolgen bargeldlose Zahlungen nicht mehr per Stecken der Karte ins Gerät, sondern kontaktlos mittels NFC (Near Field Communication, zu Deutsch Nahfeldkommunikation), also dem Vorhalten der Karte, des Smartphones oder der Smartwatch ans Zahlterminal.

Um Zahlungen auch tatsächlich abwickeln zu können, ist neben der Terminal-Hardware des Bezahlterminals eine weitere Komponente zwingend erforderlich. Händler und Dienstleister müssen einen sogenannten Zahlungsdienstleistungsvertrag (auch Akzeptanzvertrag genannt) mit Anbietern wie PAYONE, Deutschlands größtem Zahlungsdienstleister, abschließen. Vergleichbar ist dieser Vertrag mit einem Mobilfunkvertrag, der das Telefonieren mit einem Mobiltelefon erst ermöglicht.

Dieser Vertrag bestimmt auch im wesentlichen die Kosten für die bargeldlose Zahlungsabwicklung. Der Kartenleser selbst verursacht meist keine oder nur geringe Kosten, zumindest bei den attraktiven Vertragsmodellen von PAYONE. Denn da sind moderne Bezahlterminals als fester Bestandteil in den Tarifen bereits enthalten.

Die verschiedenen Vertragsmodelle PAYONE Classic, All Time Flex, All Card Flat und Tap on Mobile haben zum Ziel, die Konditionen für Kartenzahlungen in ganz unterschiedlichen Nutzungsszenarien für Händler und Dienstleister so optimal wie möglich zu gestalten. Ein Geschäft, in dem nur selten eine bargeldlose Zahlung getätigt wird, profitiert beispielsweise von einem Vertrag ohne oder mit geringer Grundgebühr. Händler, die viele Zahlungstransaktionen abwickeln, sparen dagegen mit einem Vertrag mit höherer Grundgebühr und niedrigeren individuellen Kosten je Zahlungstransaktion.

PAYONE bietet im Vertragsmodell Classic außerdem die Option, ein bereits mit dem Service-Vertag eines Fremdanbieters ausgestattetes Zahlungsterminal um weitere Zahlungsarten zu erweitern, zum Beispiel um eine Kreditkartenakzeptanz. PAYONE schaltet die Kreditkartenakzeptanz dann auf dem Fremdgerät frei.

Zahlungsterminals sind komplexe und entsprechend teure High-Tech-Geräte. Deshalb wählen die meisten Händler und Dienstleister Service-Verträge mit einem Miet-Terminal. Kann sich im Einzelfall aber der Kauf eines neuen oder gebrauchten Zahlterminals lohnen?

Folgende Aspekte gilt es dabei zu beachten:

An wechselnden Standorten kassierende Händler oder Dienstleister benötigen so gut wie immer ein mobiles Bezahlterminal mit SIM-Karte. Aber auch ein stationärer Shop oder eine Gastronomie profitieren von mobilen Bezahlterminals. Ein Ladengeschäft kann dabei über Wlan die Internetverbindung herstellen, eine Gastronomie mit sehr großem Außenbereich benötigt möglicherweise zusätzlich eine Verbindung per SIM-Karte.

Die Vorteile mobiler Bezahlterminals auf einen Blick:

• Gastronomie: Direkt am Tisch zu kassieren spart Personal und Gast Zeit und Laufwege.

• Ladengeschäfte: Auf der Verkaufsfläche kassieren zu können ist ein zusätzlicher Kunden-Service. Der Verkaufsabschluss direkt beim Produkt wirkt manchmal persönlicher. Zudem muss der Kunde keinen Umweg über eine Hauptkasse nehmen.

• Aufgeräumter Kassenbereich: Kabelsalat an der Kasse gehört der Vergangenheit an. Zudem schafft ein mobiles Terminal wertvollen Platz für Mitnahmeartikel direkt an der Kasse.

Eine Alternative zum reinen Bezahlterminal bietet das mobile Minikassensystem von Tillhub, das über PAYONE inklusive eines Kartenakzeptanzvertrags erhältlich ist. Dank eines integrierten Zahlterminals verbindet es bargeldloses Kassieren mit Warenwirtschaft, Lager- und Bestellwesen, einem kompletten finanzamtkonformen Berichtswesen und vieles mehr. Weitere Informationen zu dem mobilen Minikassensystem mit integrierter Kartenzahlung und weiteren Kassensystemen finden sich in diesem Überblick.