PAYONE Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ- BESTIMMUNGEN

Willkommen auf der Website der PAYONE. Im Folgenden möchten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte unterrichten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten selbstverständlich ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Datenschutz ist für uns aber mehr als nur eine gesetzliche Verpflichtung. Vielmehr ist gelebter Datenschutz ein kundenorientiertes Qualitätsmerkmal und genießt den maximalen Stellenwert bei PAYONE.

Verantwortlicher:
PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, E-Mail: info@payone.com

Gesetzliche Vertreter:
Geschäftsführer: Niklaus Santschi, Frank Hartmann, Björn Hoffmeyer Roland Schaar

Aufsichtsratsvorsitzender: Ottmar Bloching

Datenschutzbeauftragter:
Datenschutzbeauftragter der PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, privacy@payone.com

1. Kategorien von Daten, die verarbeitet werden


Datenkategorien: Verarbeitungszweck: Rechtsgrundlage: Speicherdauer
Namens-, Adress- und Kontaktdaten, Zahlungsdaten, Unternehmens-informationen (insb. Rechtsform, Branche) § Bestellabwicklung auf Anfrage

§ Vertragsanbahnung und ggf. Vertragsschluss
§ Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO § Max. 1 Jahr

§ Im Falle des Vertragsschlusses: Speicherung bis zum Ende der Vertragsbeziehung und dem Ablauf korrespondierender Aufbewahrungsfristen
Name und Kontaktdaten, Informationen zu Ihrem Anliegen § Kontaktformular/ Kontaktaufnahme

§ Zusendung von Informationsmaterial auf Anfrage

§ Vertragsanbahnung und ggf. Vertragsschluss
§ Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DSGVO § Max. 1 Jahr

§ Im Falle des Vertragsschlusses: Speicherung bis zum Ende der Vertragsbeziehung und dem Ablauf korrespondierender Aufbewahrungsfristen
E-Mail-Adresse §Newsletteranmeldung und -zusendung §. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO § zur Abmeldung durch den Nutzer
Name, Kontaktdaten, IP-Adresse, Chatverlauf, aktuell aufgerufene Seite, Herkunftsland § Kontaktaufnahme/ Chat

§ Vertragsanbahnung

§ Nur bei Nutzung des Chattools von (Unternehmen hinzufügen); siehe ergänzend dazu die nachfolgenden Informationen
§ Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und f) DSGVO § Cookie-Informationen werden für 6 Monate gespeichert

§ Eine Löschung der gesetzten Cookies ist jederzeit unter dem Punkt 2.3 Cookie-Einstellungen und Widerruf innerhalb dieser Datenschutzbestimmungen sowie über die Browser-Einstellungen möglich

§ Im Übrigen erfolgt die Löschung nach abschließender Bearbeitung der Anfrage
§§ Netzwerk-kommunikation

§ Funktionalität und Sicherheit der Website

§ Störungs- und Fehlererkennung und -beseitigung
§ Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

§ Das berechtigte Interesse an der vorübergehenden Speicherung der Protokolldaten (Server-Logfiles) und Session-Cookie-Informationen liegt in unserem Interesse an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Website.
§ 7 Tage

§ Soweit die weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, erfolgt die Löschung nach endgültiger Klärung des Vorfalls

§ Session-Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht
Analyse-Daten: IP-Adresse (z.T. anonymisiert, wie nachfolgend beschrieben), Website-Nutzungsdaten (Cookie-Informationen) § Websiteanalyse und -optimierung, Marketing

§ Siehe ergänzend dazu die nachfolgenden Informationen
§ Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und f) DSGVO § Eine Löschung der gesetzten Cookies ist jederzeit unter dem Punkt 2.3 Cookie-Einstellungen und Widerruf innerhalb dieser Datenschutzbestimmungen sowie über die Browser-Einstellungen möglich

§ Zur Löschung der hinterlegten Daten siehe ergänzend die nachfolgenden Informationen
2. Empfänger


Personenbezogene Daten werden zum Zwecke der Bereitstellung unserer Website insbesondere an folgende Datenempfänger weitergegeben: Hosting-Dienstleister, Rechenzentrums-Betreiber, E-Mail-Marketing- und Tracking-Dienstleister. Weitere Informationen finden Sie nachfolgend.

2.1 Websiteanalyse- und Marketingtools

  • Google Analytics
  • Google Analytics Audience
  • Google Tag Manager
  • Adform
  • Universal Tag Manager
  • Matomo
  • Facebook-Pixel
  • LinkedIn-Pixel
  • YouTube
  • Tawk.to
  • Nutzung von Social Media Plug-ins unter Verwendung der Shariff-Lösung

2.2 Externe Medien

  • Google Fonts
  • YouTube
  • Tawk.to

2.3 Technische Maßnahmen

  • Google reCAPTCHA

2.4 Cookie-Einstellungen und Widerruf

https://www.payone.com/datenschutz-einstellungen/

Hinweis: Sie können die Speicherung von Cookies zudem jederzeit durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern. Dort können Sie auch nur bestimmte Arten von Cookies zulassen oder einzelne bzw. alle Cookies löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

3. Übermittlung an Drittländer

✖ nein
✔ ja

Empfänger Drittland Geeignete Garantien Zweck
Google Inc. / Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA ✖ EU-Standardvertrag
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren
✔ Gesetzliche Ausnahme (Art. 49 DSGVO)
Websiteanalyse und -optimierung, Marketing
Facebook Inc. 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025, USA ✖ EU-Standardvertrag
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren
✔ Gesetzliche Ausnahme (Art. 49 DSGVO)
Websiteanalyse und -optimierung, Marketing
Tawk.to Inc. 187 East Warm Springs Rd, SB119, Las Vegas, Nevada, 89119, USA ✖ EU-Standardvertrag
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren
✔ Gesetzliche Ausnahme (Art. 49 DSGVO)
Bereitstellung des Tawk.to-Chatprogramms
LinkedIn Corporation 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA ✖ EU-Standardvertrag
✖ Anerkennung als sicheres Drittland durch EU-Kommission
✖ behördlich genehmigte Binding Corporate Rules (BCR)
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Standarddatenschutzklauseln
✖ Aufsichtsbehördlich genehmigte Verhaltensregeln
✖ Genehmigtes Zertifizierungsverfahren
✔ Gesetzliche Ausnahme (Art. 49 DSGVO)

GESETZLICHE BETROFFENENRECHTE

Betroffenenrecht Inhalt Rechtsgrundlage
Auskunft Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden verarbeiteten personenbezogenen Daten und weitere Informationen in Bezug auf die Sie betreffende Datenverarbeitung (z.B. Verarbeitungszwecke, Datenempfänger). Art. 15 DSGVO
Berichtigung Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten bzw. auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten. Art. 16 DSGVO
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Recht auf Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. Zweckfortfall, Widerruf der Einwilligung). Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen (z.B. bestrittene Richtigkeit der Daten während der Dauer der Überprüfung). Art. 18 DSGVO
Widerspruch Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen. Art. 21 DSGVO
Datenübertragbarkeit Recht auf Erhalt bereitgestellter, Sie betreffender personenbezogener Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, um die Daten einer anderen Stelle übermitteln zu können bzw. Recht auf Übermittlung der Daten direkt an die andere Stelle, soweit dies technisch machbar ist, unter bestimmten Voraussetzungen. Art. 20 DSGVO
Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.Dieses kann beispielsweise bei der für PAYONE zuständigen Aufsichtsbehörde: Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de/, ausgeübt werden Art. 57 Abs. 1 lit. f), Art. 77 DSGVO
Widerrufsrecht Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft. Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Geltendmachung der gesetzlichen Betroffenenrechte und bei allen sonstigen Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte schriftlich an die oben angegebene Adresse oder per E-Mail an privacy@payone.com.
5. Weitere Angaben zur Datenverarbeitung
Gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten: ✔ Nein
✖ Ja
Vertragliche Notwendigkeit zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten: ✖ Nein
✔ Ja, für die oben genannten Zwecke
Mögliche Folgen der Nichtbereitstellung: Nur einschlägig bei Kontakt- und Formularfeldern. Sofern Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, kann die gewünschte Kontaktaufnahme, die Zusendung von Informationsmaterial und/oder Newsletteranmeldung nicht vorgenommen werden.
Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt? ✔ Nein
✖ Ja
Aus welcher Quelle stammen die personenbezogenen Daten? (Falls nicht beim Betroffenen erhoben) Nicht einschlägig, da keine Daten von Ihnen aus dritten Quellen bezogen werden.
6. Formularfelder / TLS-Verschlüsselung


Wenn Sie uns z.B. per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns senden, nutzt unsere Website eine TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die über diese Website von Ihnen übermittelt werden, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile. Weitere Informationen über die Verarbeitung und Speicherdauer erhalten Sie unter dem Punkt 1 Kategorien von Daten, die verarbeitet werden.

Stand

10.2020