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26.05.2026
PAYONE Insights Highlights aus der Payment-Welt
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Rund um Payment
11.05.2026
Kartenzahlung Kosten: Welche Gebühren fallen für Händler wirklich an?
Kartenzahlungskosten setzen sich aus Fixkosten, variablen Gebühren pro Zahlung und prozentualen Kosten auf den Kartenumsatz zusammen. Wie hoch sie im EInzelfall ausfallen, hängt von mehreren Faktoren ab. Entscheidend sind unter anderem die genutzte Kartenart, das monatliche Umsatzvolumen, die Anzahl der Transaktionen, die durchschnittliche Bonhöhe sowie die Frage, ob Zahlungen am Terminal oder online abgewickelt werden. Auch das gewählte Vertragsmodell spielt eine wichtige Rolle.
Kurz gesagt: Es gibt keine pauschale Kartenzahlungsgebühr, die für alle Händler gilt.
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Kassensysteme
13.03.2026
Kassensoftware für den POS - Mehr als eine Registrierkasse
Die Kassensoftware ersetzt immer häufiger die klassische Registrierkasse. Aus guten Gründen: Zum einen erleichtern All-in-One-Kassensysteme oder auf Tablet, iPad und PC installierte Kassensoftware Buchhaltung und Warenwirtschaft erheblich. Zum anderen unterstützt die Kassensoftware einen noch kundenorientierteren Service. So sind Marketing- und Rabattaktionen auf Knopfdruck möglich und Kundendatenbanken erlauben gezieltes Erfüllen von Kundenwünschen - um nur einige Beispiele praxisgerechter Funktionen zu nennen.
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Kassensysteme
22.12.2025
Der Kassensystem-Vergleich: Welche Lösung passt für wen?
Es ist Montagmorgen, 9 Uhr. In einem kleinen Modegeschäft in der Innenstadt beginnt der Tag: Die Inhaberin schaltet die Lichter ein, startet das Kassensystem und überprüft die Lagerbestände. Wenige Minuten später treffen die ersten Kundinnen ein. Kleidungsstücke werden anprobiert, bezahlt, umgetauscht. Im Hintergrund laufen Bestandsabgleiche, werden Umsätze erfasst, Tagesberichte vorbereitet. All das geschieht automatisch, digital und übersichtlich. Für viele kleine und mittlere Unternehmen ist ein intelligentes Kassensystem heute mehr als nur eine klassische Registrierkasse – es ist die Schaltzentrale des täglichen Betriebs. PAYONE bietet seinen Kunden gemeinsam mit Kooperationspartnern deshalb smarte POS-Systeme, die weit über das reine Kassieren und das Führen einer Kasse hinausgehen. Die modernen All in One-Kassensysteme von Tillhub und helloTESS! erfüllen die Bedürfnisse unterschiedlicher Branchen wie zum Beispiel Einzelhandel, Dienstleistung und Gastronomie. Wir erklären in diesem Vergleich, was eine leistungsfähige Kassensoftware heute können muss, welche Anbieter im Markt führend sind und worauf es bei der Entscheidung für eines der inzwischen zahlreichen verfügbaren Kassensysteme ankommt.
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Rund um Payment
30.10.2025
Netzbetrieb: Die Bedeutung im Zahlungsverkehr einfach erklärt
Der Netzbetrieb, oft auch als POS-Netzbetrieb bezeichnet, ist das unsichtbare Rückgrat jeder Kartenzahlung am Point of Sale. Er sorgt für die sichere und schnelle Kommunikation zwischen Händler:innen, Kund:innen und Finanzinstituten. Ohne seine reibungslose Funktion wären bargeldlose Transaktionen, wie wir sie kennen, nicht möglich. Dieser Artikel beleuchtet die Schlüsselkomponenten und Akteur:innen.
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Rund um Payment
12.09.2025
MCC Code: So wichtig ist die richtige Zuordnung
Merchant Category Codes (MCCs) sind vierstellige Kennzahlen, die Unternehmen zugeordnet werden, um deren Dienstleistungen oder Produkte zu klassifizieren. Sie spielen in der Zahlungsabwicklung eine zentrale Rolle bei der Bestimmung der Höhe von Transaktionsgebühren, der Steuerberichterstattung und der Risikobewertung. In diesem Artikel erklären wir, was MCCs sind, wie sie vergeben werden und warum sie für Unternehmen jeder Größe von Bedeutung sind – national wie international.
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Rund um Payment
28.07.2025
Kontaktlos bezahlen: Gebühren, Funktionen und Vorteile
Bargeldloses Bezahlen gehört inzwischen zum Alltag an der Ladenkasse. Kunden schätzen besonders den Komfort und die Einfachheit des kontaktlosen Bezahlens mit Karte oder Handy. Aktuelle Zahlen unterstreichen das: Laut einer repräsentativen Umfrage des IT-Branchenverbands Bitkom aus dem Jahr 2024 haben 98 Prozent der Deutschen in den vergangenen zwölf Monaten mindestens einmal kontaktlos mit Karte, Smartphone oder Smartwatch bezahlt. Zudem gaben 76 Prozent der Befragten an, dass es sie stört, wenn sie nicht kontaktlos bezahlen können. Damit wird deutlich: Kontaktlos-Zahlungen sind keine Option mehr, sondern sollten heutzutage zur Standardausstattung jeder Kasse gehören. Höchste Zeit also, die wichtigsten Fragen rund um das Thema "kontaktlos bezahlen" zu klären.
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Rund um Payment
25.04.2025
Omnichannel meistern: Kunden verstehen, Technologie vernetzen, Umsatz steigern
Jeder Händler möchte es, aber nur wenige schaffen es wirklich nachhaltig und erfolgreich: Ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nahtlos heißt, dass die Kundschaft sich frei zwischen Online- und Offline-Kontaktpunkten bewegen kann und an jedem Touchpoint den gleichen Service, den gleichen Preis oder die gleichen Zahlungsmethoden nutzen kann. Aussagen der Unternehmensberatung McKinsey belegen, wie relevant eine solche Kundenerfahrung über verschiedene Sales-Kanäle für das Geschäft ist: Omnichannel-Kunden geben im Durchschnitt 1,7-mal mehr aus als Kunden, die nur einen Kanal nutzen oder nutzen können.
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Rund um Payment
14.03.2025
Issuer im Zahlungssystem
Ein Issuer ist eine Bank oder ein Finanzinstitut, das Kreditkarten ausgibt und deren Nutzung ermöglicht. Issuer sind verantwortlich für die Autorisierung, Überwachung und Abrechnung von Kreditkartenzahlungen. Ohne sie wären sichere und effiziente Kreditkartenzahlungen nicht möglich. Darüber hinaus spielt der Issuer eine entscheidende Rolle bei der Risikobewertung und der Betrugsprävention, um die Sicherheit von Transaktionen zu gewährleisten. Er arbeitet eng mit Kartenorganisationen wie Visa und Mastercard sowie mit Acquirern zusammen, um den Zahlungsverkehr reibungslos abzuwickeln.
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Rund um Payment
07.01.2025
Welche Gebühren Kreditkarten bei der Akzeptanz verursachen
Laut den Handelsexperten vom EHI Retail Institute waren im Jahr 2023 in Deutschland etwa 50 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard und knapp zehn Millionen American Express-Karten im Umlauf. Also nutzt rein statistisch deutlich mehr als jeder zweite Einwohner Deutschlands eine Kreditkarte. Dazu kommen noch viele ausländische Touristen und Geschäftsreisende mit oft hoher Kaufkraft, die ihre Ausgaben hierzulande mit der Kreditkarte bezahlen. Damit ist die Kreditkarte für einen kundenorientierten Mix an Zahlungsarten sowohl für den stationären Einzelhandel und Dienstleister als auch für Betreiber von Online-Shops unverzichtbar.
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Rund um Payment
04.10.2024
Erfolgreich einen Businessplan erstellen: kleiner Ratgeber zu Aufbau und Inhalt
Geschätzte 50 % aller Unternehmens-Neugründungen scheitern innerhalb der ersten fünf Jahre - eine zu hohe Quote. Die Faktoren dafür sind vielfältig und nicht immer vorhersehbar. Mit dem Businessplan - zu Deutsch Geschäftsplan - existiert jedoch ein Werkzeug, mit dem der oder die Gründer einen strukturierten und systematischen Blick in die Zukunft werfen können - und grundsätzlich sollten!
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Kassensysteme
07.03.2024
Der digitale Kassenbon, mit QR-Code in die Zukunft
Seit dem 1. Januar 2020 gilt in Deutschland eine generelle Belegausgabepflicht. Alle Dienstleister, die eine elektronische Kasse oder ein digitales Kassensystem betreiben, müssen Kunden einen Beleg bereitstellen. Um eine "Papierflut" sowie zusätzliche Kosten für den Belegaussteller möglichst zu vermeiden, erlaubt die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) statt gedruckter Bons auch digitale Kassenbelege.
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Kartenlesegeräte
17.01.2024
EC-Gerät mieten oder lieber kaufen?
Bargeldloses Bezahlen ist in Deutschland mittlerweile weit verbreitetet und alltäglich. Kunden aller Altersgruppen erwarten, dass sie auch kleinere Beträge mit Karte oder Smartphone zahlen können. Händler und Dienstleister aller Branchen sollten also ein Terminal anschaffen. „Anschaffen“ bedeutet nicht automatisch ein EC Gerät kaufen. Weit üblicher ist die Miete für eine feste Vertragsdauer. Ein solcher Vertrag beinhaltet EC-Gerät und die eigentliche Zahlungsdienstleistung – vergleichbar mit einem Mobilfunk-Vertrag, bei dem das Telefon gleich mit dabei ist.
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E-Commerce
11.10.2023
Online-Shop Zahlungsarten
Im Handel bestimmen immer mehrere Faktoren den wirtschaftlichen Erfolg. Das gilt für Online-Shops genau wie im stationären Handel am sogenannten Point of Sale (POS). Online sind bspw. Auffindbarkeit, Warenpräsentation und Kundenerlebnis auf den Webshop-Seiten, Versandkosten sowie Versand- sowie Rückgabeoptionen relevant für den Erfolg. Stationär ist es ähnlich: Erreichbarkeit ist vergleichbar mit der Internet-Auffindbarkeit via Suchmaschinen - der direkte Kundenservice entspricht dem Kundenerlebnis im Webshop.
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Kassensysteme
05.10.2023
Kassensysteme für Friseure und den modernen Salon
Um auch anspruchsvolle Kunden zu begeistern und dabei profitabel zu arbeiten, müssen Friseursalons heutzutage perfekt organisiert sein. Anstatt dabei auf Terminbücher aus Papier, aufwändige Bestandslisten oder eine Bargeld-Kasse zu setzen, sorgt ein modernes, auf die Bedürfnisse von Frisörsalons zugeschnittenes All in One-Kassensystem für Friseure von Tillhub dafür, dass immer alles an seinem Platz ist. Selbstverständlich erfüllt die Branchenlösung für Friseure alle gesetzlichen Vorgaben an ein modernes Kassensystem.
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Kassensysteme
01.09.2023
Kasse to go für Imbisse und Foodtrucks
Bei Imbiss, Foodtruck & Co. ist neben leckeren Gerichten vor allem eines Trumpf: Geschwindigkeit. Bestellungsannahme, Zubereitung und Zahlungsvorgang unter Zeitdruck zu koordinieren, ist gerade zu Stoßzeiten keine kleine Herausforderung. Die Kassensysteme von Tillhub können hier unterstützen - und dienen zudem als komplette Warenwirtschafts- und Buchhaltungs-Systeme, die alle Anforderungen aus GoB, GoBD und KassenSichV erfüllen. Und klar: eine zertifizierte "Technische Sicherheitseinrichtung" (TSE) ist ebenfalls an Bord.
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Rund um Payment
28.07.2025
Kontaktlos bezahlen: Gebühren, Funktionen und Vorteile
Bargeldloses Bezahlen gehört inzwischen zum Alltag an der Ladenkasse. Kunden schätzen besonders den Komfort und die Einfachheit des kontaktlosen Bezahlens mit Karte oder Handy. Aktuelle Zahlen unterstreichen das: Laut einer repräsentativen Umfrage des IT-Branchenverbands Bitkom aus dem Jahr 2024 haben 98 Prozent der Deutschen in den vergangenen zwölf Monaten mindestens einmal kontaktlos mit Karte, Smartphone oder Smartwatch bezahlt. Zudem gaben 76 Prozent der Befragten an, dass es sie stört, wenn sie nicht kontaktlos bezahlen können. Damit wird deutlich: Kontaktlos-Zahlungen sind keine Option mehr, sondern sollten heutzutage zur Standardausstattung jeder Kasse gehören. Höchste Zeit also, die wichtigsten Fragen rund um das Thema "kontaktlos bezahlen" zu klären.
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