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27.07.2026
PAYONE Insights Highlights aus der Payment-Welt
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E-Commerce
29.06.2026
Zahlungsrisiko-management im E-Commerce: Risiken senken, Betrug verhindern, Kosten steuern
Zahlungsrisikomanagement unterstützt Online-Unternehmen, Plattformen und digitale Verkäufer dabei, Gefahren beim Geldtransfer früh zu erkennen, zu bewerten und gezielt zu reduzieren. Im E-Commerce geht es dabei nicht nur um Zahlungsbetrug: Auch Rückbuchungen, offene Forderungen, lange Zahlungsziele und schwache Prozesse können Liquidität und Marge belasten. PAYONE kann Online-Händler als Payment Service Provider dabei unterstützen, Risikoprüfungen direkt im Checkout und in nachgelagerten Zahlungsprozessen zu verankern – ohne den Bezahlprozess zu erschweren.
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E-Commerce
21.05.2026
Was ist ein Zahlungsanbieter und welche Aufgaben übernimmt er?
Ein Zahlungsanbieter unterstützt Händler dabei, Zahlungen sicher, effizient und kundenfreundlich abzuwickeln. Als Dienstleister verbindet er alle am Bezahlprozess beteiligten Parteien – darunter Händler, Kunden, Banken und Kartenorganisationen. Ziel ist ein reibungsloser und schneller Zahlungsvorgang. Unser PAYONE-Experte sagt: "Händler sollten neben einzelnen Gebühren auch auf Zahlungsarten, Integration und Risikoabsicherung achten sowie die Frage klären, ob die Payment-Lösung mitwachsen kann."
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Rund um Payment
19.03.2026
Mehrwertsteuer Gastronomie - Welche Sätze gelten für Getränke und Speisen?
Im Grunde ist alles ganz einfach: Nach §12 Abs.1 des Umsatzsteuergesetzes (UStG) beträgt der Regelsteuersatz - also der "normale" Umsatzsteuersatz - für alle Formen von Dienstleistungen 19 Prozent. Für bestimmte Leistungen - dazu gehört auch der Service der Gastronomie - sieht der 2. Absatz des §12 UStG jedoch einen ermäßigten Steuersatz von 7% vor. Gleich hier am Anfang ein Hinweis zum Verständnis: Das UStG spricht fachlich korrekt von der Umsatzsteuer - und meint damit das, was wir allgemein als Mehrwertsteuer bezeichnen. Wie so oft unterscheiden sich Umgangs- und Fachsprache; wir verwenden im Verlauf des Artikels beide Begriffe synonym. Für "Restaurant- und Verpflegungsdienstleistungen" - also gastronomische Dienstleistung laut §12 Abs.2 Nummer15 UStG - galten für Zubereitung und Bereitstellung von Speisen und Getränken bis Ende 2025 beide Steuersätze - abhängig von bestimmten Voraussetzungen. Seit dem 1.1.2026 gilt jedoch eine willkommene Vereinfachung bei der Mehrwertsteuer in der Gastronomie mit einer Senkung des Mehrwertsteuersatzes für Speisen: Diese werden nun grundsätzlich nur noch mit dem ermäßigten Mehrwertsteuersatz von 7% belegt. Die Besteuerung von Getränken ist dagegen abhängig, ob sie für den Verzehr vor Ort (grundsätzlich mit 19% zu besteuern) oder zur Mitnahme bereitgestellt werden (in einigen wenigen Fällen mit nur 7 Prozent zu versteuern). Trotz der Einschränkungen für den "To-Go"-Verkauf von Getränken vereinfacht sich die Mehrwertsteuer in der Gastronomie also deutlich - und führt insgesamt zu der von der Gastronomie erhofften Mehrwertsteuersenkung.
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Rund um Payment
22.01.2026
Kassenbon und Kassenbonpflicht: Alles. was Unternehmer wissen müssen
Ob Bäckerei, Modegeschäft oder Restaurant: Am Ende eines Einkaufs steht fast immer ein kleines Stück Papier – oder inzwischen auch ein QR-Code zum Scannen. Der Kassenbon gehört an der Ladentheke oder am Restauranttisch zum Alltag, wird aber oft erst dann wirklich relevant, wenn das Finanzamt nachfragt oder das Kassensystem umgestellt werden muss. Spätestens seit der Einführung der Pflicht zur Belegausgabe fragen sich viele Unternehmer immer wieder, was genau auf dem Kassenbon stehen muss, ob es wirklich Papier sein muss und welche Rolle moderne Kassensysteme beim Thema Kassenzettel spielen. Dieser Artikel fasst zusammen, was Unternehmen in Deutschland rund um die Bonpflicht wissen müssen.
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Kartenlesegeräte
11.11.2025
Das Handy als EC-Kartenlesegerät
An fast jeder Kasse sieht man es: Menschen bezahlen nicht mehr mit der Karte, sondern mit dem Smartphone, der smarten Uhr oder anderen mobilen Geräten. Das Bezahlen mit Handy & Co. ist aufseiten der Kunden längst zur Gewohnheit geworden und Geldbörsen bleiben immer häufiger zuhause. Dank App-basierten Lösungen wie Tap on Mobile von PAYONE können mobile Endgeräte jetzt auch Empfänger für eine kontaktlose Zahlung werden. Das Annehmen von Kartenzahlungen mit Handy oder Tablet eröffnet eine Vielzahl an neuen Möglichkeiten für Händler, Gastronomen oder Dienstleister. Sie machen den Bezahlvorgang für die Kunden schneller und flexibler und Abläufe am Point of Sale erheblich effizienter. Vor allem aber ist das Handy als Kartenlesegerät der ideale Einstieg in die Welt des bargeldlosen Kassierens. Wir zeigen, wie einfach die Akzeptanz von Girocard, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Co mit dem Smartphone ist.
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Rund um Payment
29.09.2025
Kassenschnitt EC Gerät: So meistern Sie den Tagesabschluss erfolgreich
Wenn Kunden an einem Kartenterminal mit Karte oder Smartphone-Wallet zahlen, ist das nur der erste Schritt der vollständigen Zahlungsabwicklung. Damit Händler oder Dienstleister alle Zahlungen tatsächlich auf dem Geschäftskonto verbuchen können, ist als abschließender Schritt der sogenannte Kassenschnitt am EC-Terminal erforderlich. Die bargeldlosen Umsätze werden dann in aller Regel am folgenden Werktag auf dem Händler-Konto gutgeschrieben. Ausgenommen von dieser zeitlichen Abfolge sind nur Zahlungen mit einer Kreditkarte. Die Daten einer Kreditkartenzahlungen werden direkt an die Kreditkartenausgeber (den "Acquirer") weitergegeben und das Geld dem Händler in einem vertraglich vereinbarten Rhythmus gutgeschrieben.
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Rund um Payment
15.08.2025
Chargeback: Wie die Rückbuchung bei Kreditkarten funktioniert
Das Chargeback-Verfahren bei Kreditkarten ist ein wichtiger Schutzmechanismus für Konsument:innen, ermöglicht aber auch Händler:innen, bei korrekter Handhabung Vertrauen aufzubauen. Es beschreibt die Rückbuchung einer bereits getätigten Zahlung.
Dieser Ratgeber erklärt detailliert, was ein Chargeback ist, welche Gründe es dafür gibt, wie das Verfahren abläuft, welche Fristen und Kosten entstehen und beantwortet die häufigsten Fragen zu diesem Thema.
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Rund um Payment
03.06.2025
Scheme fee: Bedeutung, Berechnung und Optimierung
Die Scheme Fee ist ein oft übersehener, aber zentraler Bestandteil der Gesamtkosten von Kartenzahlungen. Die Gebühr wird von Kartenorganisationen wie Visa, Mastercard oder American Express erhoben und beeinflusst die Rentabilität des Zahlungsprozesses maßgeblich.
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Kartenlesegeräte
21.03.2025
Wie funktioniert eine NFC Zahlung?
Wer vor ein paar Jahren an der Ladenkasse mit dem Handy bezahlen wollte, wurde meist verwundert angeschaut. Heute dagegen gehört es bereits in fast jedem Geschäft zum Standard, kontaktlos zu bezahlen. Das belegen Zahlen des EHI Retail Institute. In ihrer Studie „Zahlungssysteme im Einzelhandel 2024“ stellen die Experten fest, dass bereits rund 85 Prozent aller girocard-Zahlungen im Handel kontaktlos per Karte oder Smartphone erfolgen.
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Rund um Payment
15.01.2025
PAYONE GmbH Abbuchung: Das steckt dahinter
In Deutschland sind rund 100 Millionen Girocards im Umlauf. Jeder, der ein Bankkonto bei einer deutschen Bank oder Sparkasse hat, verfügt in aller Regel auch über eine Girocard. Die Wahrscheinlichkeit ist also sehr hoch, dass in jeder deutschen Geldbörse eine solche Karte steckt und dass die Inhaberin oder der Inhaber damit an der Ladenkasse bezahlt. Die Möglichkeiten, mit der Karte kontaktlos zu bezahlen oder sie gleich ganz in ein Smartphone oder eine Smartwatch wandern zu lassen, hat ihrer Beliebtheit weiter Vorschub geleistet.
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E-Commerce
14.10.2024
Kreditkarten-Disagio bei Online-Zahlungen
Wann wird ein Disagio angewendet und wie hoch darf es sein? Der Begriff Disagio kommt bei Online-Shops immer dann ins Spiel, wenn die Zahlung per Kreditkarte angeboten wird. Dann fällt für Shop-Betreibende ein Disagio an. Gemeint ist damit eine Abwicklungsgebühr für diese Bezahlart, die auf dem Nennwert des vereinbarten Betrags basiert.
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Kartenlesegeräte
29.05.2024
EC-Gerät ohne Vertrag
Gerade kleinere Händler und Dienstleister fragen sich oft, warum sie in ein EC-Kartenlesegerät investieren sollten. Die eindeutige Antwort auf diese Frage liefert eine bemerkenswerte Zahl: 30 % der Deutschen haben schon einmal ein Geschäft ohne Einkauf verlassen, weil sie nicht mit dem von ihnen bevorzugten Zahlungsmittel bezahlen konnten. Die EC-Karte, die seit vielen Jahren als girocard in vielen Portemonnaies oder inzwischen digital im Smartphone steckt, ist dabei in Deutschland die allererste Wahl.
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Rund um Payment
01.02.2024
Ein Restaurant eröffnen - Selbständig in der Gastro
Der Volksmund irrt, wenn er sagt: "Wer nichts wird, wird Wirt". Diese unbedachte Äußerung legt nahe, dass kein besonders Know-how erforderlich ist, um ein eigenes Restaurant zu eröffnen. Doch nichts liegt der Wirklichkeit ferner: Der Erfolg im Gaststättengewerbe fußt auf einer ganzen Reihe von Faktoren, Kenntnissen und Fertigkeiten. Business-Plan & Finanzierung, Konzept, Standort, Markt und Marktumfeld, Zielgruppe, Mitarbeitende und deren Führung, Warenbeschaffung und deren Qualität, Buchhaltung und viele weitere Faktoren sind zu berücksichtigen. Zudem gilt es, sehr genau vorzubereiten, zu analysieren und definieren, wie das Grundkonzepts des Restaurants gestaltet sein sollte, um sich inmitten starker Konkurrenz erfolgreich zu etablieren.
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Rund um Payment
30.11.2023
Vorteile Kartenzahlung für Händler und Verbraucher
„Bar oder mit Karte?“ Diese Frage hört man immer öfter, nicht nur bei Einkäufen in größeren Geschäften, Restaurants oder an der Tankstelle. Mehr und mehr erkennen auch kleinere Händler zunehmend die Vorteile des Einsatzes der Kartenlesegeräte – und das nicht erst seit der Corona-Pandemie. Im Verkaufsraum, im Restaurant, in der Bäckerei um die Ecke oder zunehmend auch in öffentlichen Verkehrsmitteln - das Bezahlverhalten der Deutschen wandelt sich mehr von Bar- zu Kartenzahlern.
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Kartenlesegeräte
09.10.2023
EC-Gerät mit WLAN - Mehr Komfort beim Kassieren
Kartenlesegeräte, in der Umgangssprache oft auch einfach EC-Geräte genannt, sind aus dem Geschäftsalltag nicht mehr wegzudenken. Mit Recht: bargeldlose Zahlungen mit Karte oder Smartphone (Mobile Payment) erfreuen sich in Deutschland zunehmender Popularität und haben in der Kundengunst bare Zahlungen längst überholt. Das gilt mittlerweile auch für kleine und kleinste Beträge. Besonders komfortabel und praktisch sind kabellos betriebene Kartenterminals.
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Kartenlesegeräte
06.09.2023
EC-Terminal - Hightech für komfortables Kassieren
Bargeldloses Zahlen mit Karte ist in Deutschland mittlerweile die am häufigsten genutzte und beliebteste Zahlungsform. Das gilt nicht nur für die Jüngeren, sondern für alle Altersgruppen. Und für alle Zahlungsbeträge: Während früher vor allem höhere Beträge mit Karte gezahlt wurden, bevorzugen Kunden heute auch bei kleinen Beträgen Kartenzahlung (das schließt Mobile Payment via Smartphone mit ein). Händler und Dienstleister sollten ihren Kunden also die Möglichkeit der Kartenzahlung geben. Mit stationären und mobilen EC-Terminals ist das heute problemlos überall dort möglich, wo eine Internet vorhanden ist.
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E-Commerce
22.06.2023
WooCommerce Zahlungsarten integriert mit PAYONE-Plugin
WooCommerce ist das weltweit populärste Online-Shop-Plugin zur Verwendung im E-Commerce. Unter den erfolgreichsten 10.000 Online-Shops (gemessen am Traffic) nutzen fast 60% WooCommerce als Shopsystem inklusive Bezahlfunktion, auch Checkout genannt. Bei den meistbesuchten 1 Mio. Online-Shops liegt die „WooCommerce-Quote“ nur bei 30%. Gerade unter den erfolgreichsten Online-Shops ist WooCommerce anteilig also stärker vertreten als unter Webshops insgesamt (Stand November 2021 laut „builtWith.com“, Quelle aller genannten Zahlen).
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