POS-Zahlung Welche Lösung passt zu welchem Unternehmen?

Um für die POS-Zahlung eine passende Lösung zu finden, ist es entscheidend, wo und wie Unternehmen kassieren. Stationäre POS-Terminals eignen sich für feste Kassenplätze, mobile Terminals können kabellos und ortsunabhängig genutzt werden und SoftPOS ermöglichen kontaktlose Zahlungen direkt auf dem Smartphone der Händler.

Für POS-Zahlungen zählt zudem das Zusammenspiel aus

• Zahlungsarten

• Technischer Umgebung

• Kassensystem

• Transaktionsvolumen

• Kostenmodell

• Sicherheit und Support

• Skalierbarkeit

POS-Zahlung steht für bargeldlose Zahlungen am Point of Sale – und der kann überall dort sein, wo Kunden bezahlen möchten. Für schnelle und sichere Zahlungsprozesse ist die Branche also genauso relevant wie die Mobilität.

Die beste POS-Lösung richtet sich nach Branche, Mobilität, Transaktionsvolumen und technischer Umgebung.

Stationäre Terminals sind für fest installierte Kassen gedacht. Mobile Terminals können per WLAN oder SIM-Karte auf der Verkaufsfläche oder unabhängig von einem festen Standort eingesetzt werden. SoftPOS-Lösungen wie Tap on Mobile machen Smartphone oder Tablet zum Zahlungsterminal, zusätzliche Hardware ist dabei nicht erforderlich.

Bei der integrierten POS-Zahlung ist die Kassensoftware direkt mit dem POS-Gerät verknüpft.

Der Vorgang besteht meist aus sechs Schritten: 

1. Betrag erfassen: Artikel oder Leistung werden im POS-Kassensystem eingegeben

2. Betrag übertragen: Die Kasse sendet den Rechnungsbetrag an das Terminal

3. Zahlung auslösen: Der Kunde zahlt per Karte, Smartphone oder Smartwatch

4. Autorisierung: Bank, Zahlungsanbieter und Kartensystem prüfen die Zahlung

5. Bestätigung: Terminal und Kasse erhalten die Zahlungsfreigabe

6. Abschluss: Beleg, Reporting und Abrechnung werden dokumentiert

Der wichtigste Vorteil einer integrierten Lösung: Mitarbeitende müssen den Betrag nicht manuell ins Terminal eingeben. Das reduziert Tippfehler, beschleunigt den Kassiervorgang und erleichtert später die Abstimmung zwischen Kasse, Terminal und Buchhaltung. Gute POS-Systeme aktualisieren zudem bei jedem Verkauf automatisch den Lagerbestand. 

Unser PAYONE-Experte erklärt: "Eine POS-Zahlung ist mehr als ein Kartenterminal. Entscheidend ist das Zusammenspiel zwischen Zahlung, Kasse, Belegfluss und Abrechnung – sonst entstehen im Alltag unnötige Fehler, Wartezeiten und manuelle Arbeit."

Eine moderne POS-Lösung sollte die Zahlungsarten akzeptieren, die Kunden im Alltag erwarten. Dazu gehören: 

• girocard (früher EC-Karte)

• Debitkarten von Visa und Mastercard

• Kreditkarten

• kontaktloses Bezahlen per NFC

• Apple Pay, Google Pay und andere Wallets 

Die girocard bleibt laut Jahreszahlen 2025 in Deutschland das am weitesten verbreitete Zahlungsmittel: Im Dezember 2025 wurden rund 88,5 Prozent aller girocard-Transaktionen kontaktlos abgewickelt. Der durchschnittliche Rechnungsbetrag sank dabei auf 37,25 Euro. Das zeigt, dass Kartenzahlung auch bei kleineren Beträgen selbstverständlich wird. 

Auch Mobile Payment wächst: Laut EHI wurden 2025 bereits 19,3 Prozent der unbaren Zahlungen an der Ladentheke mobil bezahlt. Fast neun von zehn Kartenzahlungen erfolgen inzwischen kontaktlos via NFC-Technologie – ein großer Vorteil für Kunden und Händler, da kontaktlose Zahlungen die Wartezeit an den Kassen massiv verkürzen.

Die Kosten einer POS-Zahlung hängen von Anbieter, Terminal, Kartenart, Umsatzvolumen, Vertragsmodell und Zusatzservices ab. Eine pauschale Gebühr gibt es nicht.

Für Händler ist die Gesamtkostenquote wichtiger als die einzelne Terminalgebühr. Relevant sind unter anderem die Fragen: Wie viele Zahlungen fallen an? Wie hoch ist der durchschnittliche Bon? Welche Kartenarten nutzen Kunden? Und passt eher ein flexibles Modell, ein klassischer Vertrag oder eine Flatrate?

PAYONE ordnet seine Kartenlesegerät-Pakete nach Nutzungsprofilen. All Time Flex kommt ohne monatliche Fixkosten aus und richtet sich an Unternehmen, die nur gelegentlich oder saisonal ein Kartenlesegerät benötigen. 

All Card Flat kombiniert Kartenlesegerät und Akzeptanzvertrag zum monatlichen Festpreis für ein gewähltes Umsatzvolumen.

PAYONE Classic ist ein individuell zusammenstellbares Zahlungspaket, bei dem unter anderem monatliche Mietgebühr sowie Kosten pro Bezahlvorgang an.

Eine POS-Zahlung funktioniert am besten, wenn Terminal und Kassensystem integriert sind. Dann wird der Betrag automatisch übertragen, die Zahlung eindeutig zugeordnet und der Verkauf sauber dokumentiert.

Moderne Kassensysteme verbinden Verkaufsfunktionen, Warenwirtschaft, Buchhaltung, Reporting und Zahlungsabwicklung und sorgen z.B. für die automatische Aktualisierung der Warenbestände nach dem Verkauf. Ein POS-System von PAYONE kann nach dem Scannen eines Artikels den Warenbestand anpassen, eine Nachbestellung auslösen und Verkauf sowie Zahlung verbuchen.

Für Händler mit mehreren Kanälen wird außerdem Omnichannel-Payment wichtiger. Wer stationär verkauft, online Bestellungen annimmt und mobil kassiert, profitiert von einheitlichem Reporting, klareren Prozessen und weniger manueller Abstimmung. PAYONE bündelt mit der Commerce Plattform alle Bezahlvorgänge aus E-Commerce, M-Commerce und dem stationären Geschäft.

Wer seiner Kundschaft POS-Zahlungen ermöglicht, ist davon abhängig, dass die Internetverbindung, das Terminal und die Kasse funktionieren. Unternehmen sollten deshalb auf Support, Störungsinformationen, Schulung des Personals und klare Prozesse bei technischen Ausfällen achten.

Die Service-Welt von PAYONE bietet wichtige Informationen wie Anleitungen für Kartenlesegeräte oder aktuelle Störungen auf einen Blick. Zudem können sich die Händler jederzeit auf den technischen Support verlassen, der rund um die Uhr erreichbar ist.

POS-Zahlungen sind im technischen Sinne sicher, wenn Terminal, Kassensoftware, Zahlungsanbieter und Datenübertragung moderne Sicherheitsstandards erfüllen. Kontaktlose Zahlungen per Karte, Smartphone oder Smartwatch nutzen NFC-Technologie, die Zahlungsdaten werden dabei verschlüsselt verarbeitet.

Die Sicherheit wird durch digitale Dokumentation aller Transaktionen für alle Seiten erhöht. Für Kartenzahlungen ist PCI DSS zentral. Der PCI Security Standards Council beschreibt das Regelwerk als technischen und operativen Sicherheitsstandard zum Schutz von Zahlungskontodaten.

Die tatsächliche Sicherheit für Händler wird durch POS-Zahlungen erhöht, da sie Bargeldzahlungen reduzieren und das Risiko von Diebstählen und Überfällen drastisch senken.

Für kleine Unternehmen, Pop-ups oder saisonale Betriebe passen flexible Lösungen ohne hohe Fixkosten, etwa Tap on Mobile oder All Time Flex von PAYONE.

Für Einzelhandel, Apotheken oder Supermärkte eignen sich stationäre oder kassenintegrierte Terminals, weil sie stabile Prozesse bei hohem Durchlauf ermöglichen.

In der Gastronomie sind mobile Terminals besonders sinnvoll, weil Zahlungen direkt am Tisch, auf der Terrasse oder in verschiedenen Servicebereichen angenommen werden können.

Ein POS-Terminal verarbeitet die Zahlung. Ein POS-System umfasst zusätzlich Kasse, Software, Beleg, Reporting, Warenwirtschaft und weitere Verkaufsfunktionen.

Die Kosten hängen von Terminal, Anbieter, Kartenart, Umsatz, Transaktionsanzahl und Vertragsmodell ab. Typisch sind Fixkosten, Transaktionsgebühren und prozentuale Entgelte.