Desk/3500 Inbetriebnahme

Starten Sie mit dem Verbinden des Terminals mit der Anschlussbox. Anschließend verbinden Sie die Anschlussbox mit dem Netzteil und das Netzteil mit dem Strom.

Die Anschlussbox kann auf unterschiedliche Arten fixiert werden. Sehen Sie hier einige Beispiele:

1. Entriegelung nach vorne kippen, die Abdeckung springt auf.

2. Papierfach aufklappen.

3. Die Mittelhülse der alten Papierrolle herausnehmen. Staub und Papierreste aus dem Rollenfach entfernen.

4. Die neue Thermopapierrolle wie in der Abbildung dargestellt einlegen. Das Papierende 3 cm über die Abrisskante abrollen und festhalten.

5. Papierfach wieder verschließen. Der Verschluss muss hörbar einrasten.

1. Die Terminals der Desk-Reihe besitzen keinen ON/OFF-Schalter.

2. Das Terminal schaltet sich selbst an, sobald es an die Stromversorgung angeschlossen ist.

3. Ein Ausschalten ist nur über das Trennen zur Stromversorgung möglich.

Um Ihr Terminal in vollem Umfang zu nutzen, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Verbinden Sie dazu Ihr Terminal entweder per Ethernet.

1. Sobald Ihr Terminal eingeschaltet und hochgefahren ist, zeigt das Start-Display „Initialisieren“ an.
   Drücken Sie die Bestätigungstaste [OK] und danach 2x Funktionstaste [F] auf dem Ziffernblock des Terminals.
   (Alternativ kann 3x Funktionstaste [F] gedrückt werden)

2. Geben Sie dann bei Funktionscode „54“ ein. 

3. Anschließend geben Sie das Händler-Passwort (12345) ein und wählen dann
   „DFÜ-Assistent“ (DFÜ = Datenfernübertragung).

4. Abschließend wählen Sie, wie Ihr Terminal eine Verbindung mit den PAYONE Servern aufbauen soll.

Der Betrieb über ein Ethernetkabel ermöglicht eine Verbindung über Ihr LAN.

Wählen Sie dazu im Terminal die Funktion Ethernet. Hier werden keine zusätzlichen Passwörter oder Informationen benötigt. 

Sollte das Terminal die Verbindung verlieren, führen Sie einen Soft Reset am Terminal durch. 

Das Terminal startet nach der letzten Bestätigung ggf. neu.

Ob die Ethernet-Verbindung aktiv ist, erkennen Sie anhand des Symbols (s. Abb.).

Mit der Initialisierung wird das Terminal auf dem Netzwerkrechner angemeldet.

Anschließend ist dieses voll funktionsfähig.

Nach 60 Sekunden Benutzerinaktivität oder durch Betätigen der STOP-Taste im Eingabemodus fällt das Terminal automatisch in den Ruhezustand.

Um in den Eingabemodus zu wechseln, genügt ein Druck auf eine beliebige Taste. Im Eingabemodus lassen sich alle Funktionen des Terminals aufrufen und Zahlungen direkt anstoßen.

Über das Drücken der F-Taste wird der Zugang zum Eingabemodus, Hauptmenü und zur Funktionscode-Eingabe ermöglicht.

1x Funktionstaste [F] drücken = Zahlung

2x Funktionstaste [F] drücken = Hauptmenü

3x Funktionstaste [F] drücken = Funktionscode eingeben („526“ für alle Funktionscodes)

Im Hauptmenü finden sich alle relevanten Funktionen des Terminals.

Das Hauptmenü lässt sich aus dem Eingabemodus des Terminals mittels der Funktionstaste [F] aufrufen.

Durch Scrollen und Tippen auf das Touch-Display wählen Sie den gewünschten Menüpunkt.

F1 bis F4 dienen dem Schnellzugriff auf einzelne Funktionen im Menü.

Transaktionsart
Dieses Menü bietet schnellen Zugriff auf alle verfügbaren Transaktionsarten. So können z. B. Gutscheine, Storno, Trinkgeldtransaktionen u. v. m. unkompliziert gestartet werden.

Favoriten
Im Favoritenmenü finden sich bis zu 5 frei belegbare Favoriten, die direkt aus diesem Menü heraus gestartet werden können.

Die analogen F-Tasten dienen einem schnellstmöglichen Zugriff auf wichtige und alltägliche Funktionen. Um neue Funktionen für die analogen F-Tasten festzulegen, führen Sie den gleichen Vorgang aus wie unten beim Punkt „Favoriten neu belegen“, aber mit dem Funktionscode „526“.

1. 3x  Funktionstaste [F] drücken

2. Funktionscode „534“ eingeben, mit Bestätigungstaste [OK] bestätigen

3. Händler-Passwort (12345) eingeben, mit Bestätigungstaste [OK] bestätigen

4. Displaymeldung „Aktuelle Belegung drucken?“ erscheint.
   Bestätigen [F4] „Ja" = Drucken einer Liste aller verfügbaren Funktionen und Codes (anschließend können die Belegungen geändert werden)
   Zurück / Ablehnen [F1] „Nein" = Belegung der Favoriten ändern (nur wählen, wenn gewünschte Funktionscodes bereits bekannt sind)

5. „Aktuelle Favoriten löschen“ erscheint.
   Bestätigen [F4] „Ja" = Löschen aller aktuell belegten Favoriten. Danach ist eine Neubelegung möglich.
   Zurück / Ablehnen [F1] „Nein" = Bestehende Belegung der Favoriten bleibt bestehen und kann dann schrittweise geändert werden.

6. Gewünschten Funktionscode eingeben und pro Favorit mit Bestätigungstaste [OK] bestätigen

7. Zum Ende bestätigt das Terminal den Vorgang und kehrt in den Grundzustand zurück.

Aus Sicherheitsgründen ist die Eingabe der PIN oder die Unterschrift auf dem Händlerbeleg gelegentlich auch bei Beträgen unter dem Limit erforderlich.

Bitte beachten Sie deshalb immer die Angaben auf dem Terminal-Display und die Belegausdrucke.

Dieser Ablauf gilt, sofern Sie im Rahmen des von Ihnen beauftragten Zahlverfahrens PIN-Zahlung mit uns vereinbart haben.

Haben Sie Zahlung mit UNTERSCHRIFT (ELV/OLV) gewählt, ist der Betrag unerheblich. Die Unterschrift muss in Abhängigkeit von der Displaymeldung geleistet werden.