Beratung,
Service & Support

Wie erreicht man größtmögliche Kundenzufriedenheit? Am besten direkt und ohne Umwege. Deshalb stellen wir Ihnen hier mehrere Direktdurchwahlen zur Verfügung statt nur einer Hotline. Damit Sie möglichst schnell den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden. 

Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.
Ihr Payone-Team.

SERVICE FÜR
HÄNDLER

Ehemals

BS PAYONE KUNDEN

Fragen zu Terminals:

Technischer Support
(Terminals)
T: +49 69-6630-5310

Kaufmännischer Support
(Terminals)
T: +49 69-6630-5350

Vertriebliche Beratung
(Terminals)
T: +49 69-6630-5529

Genehmigungsdienst
T: +49 69-6630-5555

Ehemals

BS PAYONE KUNDEN

Fragen zu E-Commerce Produkten:

Technischer Support
(E-Commerce)
T: +49 431-25968-500

Kaufmännischer Support
(E-Commerce)
T: +49 431-25968-200

Vertriebliche Beratung
(E-Commerce)
T: +49 431-25968-400

Ehemals

Ingenico Payment Services Kunden

Fragen zu Terminals:

Technischer Support
(Terminals)
T: +49 2102 9979 970

Kaufmännischer Support
(Terminals)
T: +49 2102 9979 970

Vertriebliche Beratung
(Terminals)
T: +49 2102-9979-777

Genehmigungsdienst
T: +49 2102 9979 970

SIE HABEN INTERESSE
AN UNSEREN PRODUKTEN?

Wir haben die passende Lösung für Sie:

Zu Terminals:

Vertriebliche Beratung
(Terminals & Kartenakzeptanz)
T: +49 2102-9979-976

oder

Vertriebliche Beratung
(Terminals & Kartenakzeptanz)
T: +49 69-6630-5529

Zu Kassenlösungen:

Vertriebliche Beratung
(Kassenlösungen)
T: +49 69-6630-5529

Zu E-Commerce & Omnichannel Produkten:

Vertriebliche Beratung
(E-Commerce & Omnichannel)
T: +49 431-25968-400

SIE SIND AUS
ÖSTERREICH ODER DER SCHWEIZ?

Wir sind für Sie da:

ÖSTERREICH:

Vertriebliche Beratung
T: +43 800 2957 68

Ehemals BS PAYONE:
Technische Hotline
T: +43 1-205-1510

Kaufmännischer Support
T: +43 1-205-1510

Genehmigungsdienst
T: +43 1-205-1555

Ehemals Ingenico Payment Services:
Kundenservice Österreich
T: +43 800-121211

SCHWEIZ:

Fragen zu E-Commerce Produkten:

Vertriebliche Beratung
T: +41 71 552 02 06

Technische Hotline
Ehemals BS PAYONE:
T: +41 (0)800 561 861

Ehemals Innocard:
T: +41 (0)848 912 800

Kaufmännischer Support
T: +41 (0)44 563 19 15

Genehmigungsdienst
T: +49 (0)69 6630-5555

SERVICE FÜR
ENDVERBRAUCHER

Sie haben eine Frage zu einer Abbuchung einer Kartenzahlung, die durch uns, die PAYONE GmbH, getätigt wurde?

Rücklastschriftsupport
T: +49 21027704166

SCHREIBEN SIE UNS, WIR KÜMMERN UNS UM IHRE ANFRAGE

Nennen Sie uns Ihre Kontaktdaten:
Wie erreichen wir Sie am besten?

TelefonischPer Email