Zahlungslink erstellen Der einfachste und schnellste Weg für digitale Zahlungen

Die nächste Bestellung muss nicht auf einen fertigen Webshop warten. Händlerinnen und Händler, die einen Zahlungslink erstellen möchten, hinterlegen Betrag und Auftragsdaten beim Zahlungsdienstleister und können den Link weltweit verschicken. Die Kundschaft bezahlt auf der Bezahlseite des Anbieters. Ein eigener Online-Shop oder ein Kartenlesegerät sind dafür nicht nötig.

• Vorhandene Kanäle nutzen: Bezahllinks lassen sich per E-Mail, SMS oder WhatsApp teilen. Ein QR-Code ermöglicht den Zugang beispielsweise über eine gedruckte Rechnung.

• Kosten vorab kalkulieren: Bei PAYONE Link kommen zur einmaligen Einrichtung eine Grundgebühr ab 0 Euro sowie Link- und Transaktionsgebühren hinzu.

• Ohne zusätzliches Kundenkonto bezahlen: Bei PAYONE Link müssen Käuferinnen und Käufer kein eigenes PAYONE-Konto anlegen. Der Zahlungslink führt direkt zur Bezahlseite und kann weltweit genutzt werden.

• Zahlung statt Versand prüfen: Ein verschickter Link ist noch kein Zahlungseingang. Entscheidend bleibt der Status der zugehörigen Transaktion.

Ein Payment Link, auch Zahlungslink oder Bezahllink genannt, öffnet eine vom Zahlungsdienstleister betriebene Checkout-Seite. Dort sieht die Kundschaft die Zahlungsanforderung, wählt eine angebotene Zahlungsmethode und bezahlt. Der Link ist der Zugang zum Bezahlen, keine zusätzliche Zahlungsart.

Auch Rechnung und Zahlungslink erfüllen unterschiedliche Aufgaben: Mit der Rechnung rechnen Händlerinnen und Händler ihre Produkte oder Dienstleistungen ab, der Link bietet den Zahlungsweg für den Einkauf. Ein reiner Bezahllink ersetzt deshalb keine Rechnung mit den erforderlichen Angaben.

Die Bestellung kommt rein, der Bezahllink geht raus: Mit PAYONE Link können Zahlungslinks direkt im Online-Tool im Browser erstellt werden. Sobald das Händlerkonto eingerichtet ist und PAYONE die vereinbarten Zahlungsarten für den Kauf freigeschaltet hat, kann es losgehen. Welche Unterlagen für den Start nötig sind, zeigen die PAYONE Onboarding-Informationen.

Danach führen vier Schritte zur Zahlung:

1. Auftrag erfassen: Im PAYONE Merchant Interface, kurz PMI, führt der Menüpunkt „Channels“ zum Link-Portal. Dort werden unter anderem Referenz, Artikelbeschreibung, Betrag, Währung und erforderliche Kundendaten eingetragen.

2. Link erstellen: Über die Schaltfläche „Anlegen“ entsteht der Bezahllink. Vor dem Versand können Händler die Angaben kontrollieren, insbesondere Betrag, Sprache und Ablaufdatum.

3. Zahlungsaufforderung versenden: Den Link kopieren und über den vereinbarten Kanal teilen.

4. Zahlungsstatus prüfen: Sobald die Kundschaft den Bezahlvorgang angestoßen hat, lässt sich die zugehörige Transaktion im Portal aufrufen. Maßgeblich ist der Status der Abrechnung, nicht allein der Klick auf den Link.

Für die Buchhaltung wichtig: Eine bestätigte Zahlung bedeutet nicht, dass das Geld bereits auf dem Geschäftskonto liegt. Dafür gelten die vereinbarten Auszahlungsbedingungen.

Für die Nutzung von PAYONE Link ist für Kundinnen und Kunden keine zusätzliche Registrierung bei PAYONE erforderlich. Zahlungs-Link öffnen, Zahlungsart auswählen und Zahlung bestätigen: Der Ablauf kommt ohne die Einrichtung eines neuen Kundenkontos aus.

Je nach Zahlungsmethode müssen sich die Kunden dennoch authentifizieren – etwa durch die Anmeldung beim gewählten Bezahldienst, beispielsweise PayPal, oder eine Sicherheitsfreigabe durch die Bank.

Einzelne Zahlungslinks legen Händler einfach selbst an – dafür benötigen sie in der Regel keinerlei Programmierkenntnisse. Damit die Tipparbeit nicht mitwachsen muss, wenn die Zahl der Aufträge zunimmt, kann über PAYONE Link API ein angebundenes System die Links automatisch erstellen. Die eigene IT oder ein externer Entwicklungspartner übernimmt die Anbindung und testet Funktionen und Ablauf.

Bei Abonnements zählt auch der nächste Monat: Soll die Kundschaft jedes Mal einen neuen Link öffnen und bezahlen? Oder möchte der Händler den Betrag automatisch einziehen? Ob die gewählte Lösung solche Einzüge unterstützt, sollte vor dem Start mit dem Zahlungsanbieter geklärt werden.

Kommen Warenkorb, Lagerbestand und Versand dazu, lohnt sich der Blick auf eine Shop-Lösung: Der Ratgeber Online-Zahlungen akzeptieren zeigt, wie Unternehmen ihre Zahlungsabwicklung über Plugins oder individuelle Schnittstellen mit dem Online-Shop verbinden.

Die Kosten von PAYONE Link lassen sich in vier Positionen aufteilen. Für die eigene Kalkulation zählen deshalb sowohl die erstellten Links als auch die tatsächlich abgewickelten Zahlungen.

Eine Beispielrechnung macht die Größenordnung greifbar: Ein Geschäft erstellt und versendet im Monat 100 Links. Jeder führt zu einer Zahlung von 100 Euro, zusammen also 10.000 Euro Zahlungsumsatz.

Für die Modellrechnung setzen wir eine Grundgebühr von 0 Euro und eine Link-Gebühr von 0,09 Euro an:

Damit liegen die laufenden Kosten im Beispiel bei 1,58 bis 2,58 Euro je bezahlter Bestellung. Werden mehr Links erstellt als Zahlungen abgeschlossen, müssen die zusätzlichen Link-Gebühren ebenfalls mit in die Rechnung.

Wer die eigene Kundschaft bereits über eine Website, Empfehlungen oder Social-Media-Kanäle erreicht, muss nicht allein für den Prozess der Bezahlung einen Marktplatz in Betracht ziehen. Ein Zahlungslink kann diesen letzten Schritt im Direktverkauf übernehmen.

Der Kostenunterschied kann relevant sein: Amazon nennt für die meisten Produktkategorien Verkaufsgebühren zwischen 8 und 15 Prozent, zusätzlich zu den Gebühren des gewählten Verkaufstarifs. Allerdings bietet ein Marktplatz auch Produktpräsentation und Zugang zu seiner Kundschaft – diese Leistungen sind in einer reinen Zahlungslösung nicht enthalten.

Für die Entscheidung heißt das: Werden vor allem neue Kunden gesucht oder fehlt lediglich eine Bezahlmöglichkeit für bereits gewonnene Aufträge? Im zweiten Fall lohnt sich der Blick auf den Zahlungslink.

Für eine Kartenzahlung müssen Händler weder Kartennummern am Telefon notieren noch per E-Mail entgegennehmen. Die Kundschaft gibt ihre Zahlungsinformationen auf der von PAYONE betriebenen Bezahlseite ein. Das reduziert den direkten Umgang mit sensiblen Zahlungsdaten im eigenen Betrieb.

Das ist eine konkrete Entlastung, aber keine Befreiung von sämtlichen Datenschutzpflichten in Deutschland. Namen, E-Mail-Adressen oder Auftragsdaten verarbeitet das Unternehmen weiterhin. Für diese personenbezogenen Daten gelten die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO.

• Absender erkennbar machen: Unternehmensname, Zahlungsgrund und eine bekannte Kontaktmöglichkeit mitgeben und damit Zweifel der Kunden an der Echtheit beseitigen. Gefälschte QR-Codes führen immer wieder auf betrügerische Bezahlseiten, warnt die Cybersicherheitsagentur Baden-Württemberg.

• Sicherheitsfreigaben einplanen: Für die davon erfassten elektronischen Zahlungen gelten die Anforderungen an die starke Kundenauthentifizierung nach § 55 ZAG, einschließlich geregelter Ausnahmen.

• Zuständigkeiten klären: Auch bei ausgelagerter Kartenverarbeitung bleiben laut PCI Security Standards Council eigene PCI-DSS-Aufgaben bestehen, etwa die Prüfung des Dienstleisters und seiner Sicherheitsnachweise.

Ein eigener Webshop bindet Ressourcen und ist ein großes Projekt. Die Bezahlung einzelner Bestellungen sollte keines werden. PAYONE Link bietet einen direkten Zahlungsweg für Unternehmen, die ohne Shop und Kartenlesegerät kassieren möchten.

Was den Alltag leichter macht:

• Im Browser loslegen: Nach Freischaltung lassen sich Links ohne zusätzliche Softwareinstallation erstellen und verwalten.

• Passende Zahlungsarten anbieten: Aus mehr als 15 Zahlungsmethoden lässt sich ein Paket für die eigene Kundschaft zusammenstellen.

• Vertraut auftreten: Design-Optionen ermöglichen eine angepasste Käuferansicht, die in fünf Sprachen verfügbar ist.