Wie erreicht man größtmögliche Kundenzufriedenheit? Am besten direkt und ohne Umwege.
Deshalb stellen wir Ihnen hier mehrere Direktdurchwahlen zur Verfügung statt nur einer Hotline.
Damit Sie möglichst schnell den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden.
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.
Ihr Payone-Team.
SERVICE FÜR HÄNDLER
BS PAYONE Kunden (Terminals)
Fragen zu Rechnungen, Buchungen und Verträgen:
Technischer Support
T: +49 69-6630-5310
Kaufmännischer Support
T: +49 69-6630-5350
BS PAYONE Kunden (E-Commerce)
Technischer Support
T: +49 431-25968-500
Kaufmännischer Support
T: +49 431-259-68-200
Ingenico Payment Services Kunden (Terminals)
Technischer & Kaufmännischer Support
T: +49 2102-9979-970
Six Payment Services
TERMINALS & GIROCARD
(Terminal-IDs beginnend mit 515, 680, 681, 682, 880, 881, 882)
Customer Service Germany:
Technischer Support
T: +49 69 95 90 92-190
Kaufmännischer Support
T: +49 69 95 90 92-160
E-Mail:
kundenservice-de@six-payment-services.com
KREDITKARTEN & INTERNAT. DEBITKARTEN:
(VU-Nummern beginnend mit 100 bis 104)
Customer Service Centre:
Kaufmännischer Support
T: 0800 0074 9729 (kostenfrei)
PaySquare
TERMINALS & GIROCARD
(Terminal-IDs beginnend mit: 372, 462, 472, 660, 670, 671, 800, 860 und 905)
Customer Service Germany:
Technischer Support
T: 0800 723 4542 (kostenfrei)
Kaufmännischer Support
T: +49 69 801 095 430
E-Mail:
customer-service@de.paysquare.eu
KREDITKARTEN & INTERNAT. DEBITKARTEN:
(VU-Nummern beginnend mit: 3003)
Customer Service Germany:
Kaufmännischer Support
T: +49 69 801 095 430
E-Mail: customer-service@de.paysquare.eu
SIE SIND AUS ÖSTERREICH ODER DER SCHWEIZ?
ÖSTERREICH
Vertriebliche Beratung
T: +43 800 2957 68
Ehemals BS PAYONE:
Technische Hotline
T: +43 1-205-1510
Kaufmännischer Support
T: +43 1-205-1510
Genehmigungsdienst
T: +43 1-205-1555
Ehemals Ingenico Payment Services:
Kundenservice Österreich
T: +43 800-121211
SCHWEIZ
Vertriebliche Beratung
T: +41 71 552 02 06
Fragen zu Terminals:
Technische Hotline
T: +41 848 912 800
Ehemals BS PAYONE Terminal
T: +41 800 561 861
Fragen zu Zahlungen & Abrechnungen
Kaufmännischer Support
T: +41 44 563 19 15
Fragen zur Rechnung
Finance
T: +41 71 912 55 00
SERVICE FÜR ENDVERBRAUCHER
Sie haben eine Frage zu einer Abbuchung einer Kartenzahlung, die durch uns, die PAYONE GmbH, getätigt wurde?