Transaktionen
Transaktionssuche/Export
1. Transaktionssuche:
Für die Suche einer Transaktion stehen Ihnen verschiedene Filter zur Verfügung. Die meist genutzten Filter sind eingeblendet. Für die erweiterte Suche klicken Sie auf die Funktion „Weitere Filter“.
2. Export von Transaktionen:
Für den Export der Transaktionen stehen Ihnen zwei Formate zur Verfügung: Excel und CSV File. Verwenden Sie dafür den Download-Button unterhalb der Filter im Bereich „Transaktionen“. Im File enthalten sind Informationen zu Gebühren, Betrag, Zeitraum, verwendetes Zahlungsmittel, Terminal, und vieles mehr.
Dokumente
Download von Abrechnungen
1. Die Einzel- wie auch die Mehrfachselektion von Abrechnungen ist möglich. Selektieren Sie die gewünschte/n Abrechnung/en mit einem Häkchen. Sobald Sie mindestens eine Abrechnung selektiert haben, erscheint über der Auflistung ein Download-Button. Neue bzw. ungelesene Abrechnungen werden „fett“ markiert, wohingegen bereits angesehene Abrechnungen in normaler Schrift angezeigt werden. Mit dem ersten Login in myPortal sind alle Abrechnungen „fett“ markiert und erscheinen als neu.
2. Der schnelle Zugriff auf eine einzelne Abrechnung. Eine einzelne Abrechnung können Sie auch über den Link „Öffnen“ einsehen. Einfach auf den Link klicken (Link in blauer Schrift; in der letzten Spalte).
Auszahlung
Exportieren von Auszahlungen
1. Einfacher Export der Auszahlungsübersicht mit dem Download-Button. Den Download-Button finden Sie unterhalb der Filter im Bereich „Auszahlungen“. Wählen Sie zwischen Excel und CSV.
2. Für das Exportieren von Transaktionen zu einer Auszahlung wählen Sie links in der Auflistung jene Auszahlung, die Sie herunterladen wollen. Im rechten Bereich sehen Sie nun die Details zur Auszahlung. Klicken Sie auf das Download-Button, der sich oberhalb des Brutto-Betrags befindet (und damit innerhalb der Auszahlung).
Terminals
Anzeige der Terminals
Zur Zeit werden nur Terminals von Worldline angezeigt. Sollten Sie Ihr Terminal bei einem anderen Anbieter gekauft oder gemietet haben, dann wird dieses Terminal aktuell nicht aufgelistet. Informationen zu den an diesem Terminal getätigten Transaktionen sowie den dazugehörigen Abrechnungen, finden Sie wie gewohnt im Bereich „Transaktionen“, „Auszahlungen“ und „Dokumente“.
Über myPortal
Unser kostenloses Kundenportal
Unser kostenloses Kundenportal überzeugt durch eine einfache Benutzerführung und eine umfassende Datenbereitstellung (Transaktionen, Gebühren, Terminalinfrastruktur, Abrechnungen und mehr). myPortal ermöglicht Ihnen zudem die Durchführung eines Finanzabgleichs zwischen den Vergütungen und Ihrer Buchhaltung. Das neue Kundenportal ist europaweit in zehn Sprachen verfügbar.