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Servicepakete SUPPORT NACH MASS

Mit einer lückenlosen Palette an Servicepaketen bietet wir Ihnen genau jenen Support, den Sie für sich und Ihr Unternehmen benötigen. Vom Grundangebot im Servicepaket Light bis hin zum Rundum-sorglos-Angebot mit dem Servicepaket Premium 4 h+.
Servicepaket Easy

Einen kostengünstigen Basissupprt für Ihre Bankomat-Kasse bietet Ihnen das Servicepaket Easy. Darin sind neben der Störungsbehebung auch die telefonische Beratung durch unser Service-Team und kostenlose Software-Aktualisierungen inkludiert.

+ Lieferung per Post
+ Funktionsprüfung
+ Aufschaltung
+ Störungsbehebung: per Bote
+ Software-Aktualisierung
+ Telefonischer Helpdesk
+ Systembetrieb

Servicepaket Next

Im Servicepaket Next können Sie Ihr Geschäft absichern: die telefonische Beratung durch unser Service-Team ebenso inkludiert wie eine Reaktions-zeit bei Störungen bei Ihnen vor Ort innerhalb des nächsten Werktages.


+ Lieferung durch Techniker
+ Funktionsprüfung
+ Aufschaltung
+ Reaktionszeit bei Störung innerhalb des nächsten Werktages
+ Software-Aktualisierung
+ Telefonischer Helpdesk
+ Systembetrieb
+ Inbetriebnahme vor Ort
+ Schulung vor Ort

Servicepaket Premium 4 h

Lieferung und Inbetriebnahme Ihrer Bankomat-Kasse durch einen Techniker, telefonischer Support und eine Reaktionszeit bei Störungen innerhalb von vier Stunden an Werktagen bietet das Servicepaket Premium 4h.

+ Lieferung durch Techniker
+ Funktionsprüfung
+ Aufschaltung
+ Reaktionszeit bei Störung innerhalb von vier Stunden an Werktagen
+ Software-Aktualisierung
+ Telefonischer Helpdesk
+ Systembetrieb
+ Inbetriebnahme vor Ort
+ Schulung vor Ort

Topangebot
Servicepaket Premium 4 h+

Unser Topangebot für Kunden mit höchsten Ansprüchen: Das Service-paket Premium 4 h+ bietet Ihnen telefonischen Support sowie eine Reaktionszeit bei Störungen innerhalb von vier Stunden, 365 Tage im Jahr.

+ Lieferung durch Techniker
+ Funktionsprüfung
+ Aufschaltung
+ Reaktionszeit bei Störung innerhalb von vier Stunden an 365 Tagen/Jahr
+ Software-Aktualisierung
+ Telefonischer Helpdesk
+ Systembetrieb
+ Inbetriebnahme vor Ort
+ Schulung vor Ort

Jetzt Vorteile Sichern

Gratis-Hotline

Gratis-Hotline 24/7:
Unser Support-Team unterstützt Sie kostenlos bei allen Fragen.

Software-Aktualisierung

Software-Aktualisierung
Wir stellen Ihnen immer automatisch die neuesten Updates zur Verfügung.

Transaktions-Journal

Transaktions-Journal
Sie erhalten täglich eine klar strukturierte Übersicht Ihrer bargeldlosen Umsätze. 

Sicherheitsspeicher

Sicherheitsspeicher
Die integrierten Speicher, verhindern in einem Störungsfall den Datenverlust.

Inbetriebnahme & Instruktion

Inbetriebnahme & Instruktion
Die Inbetriebnahme vor Ort und eine detaillierte Schulung sind inklusive.

Erweiterte Gewährleistung

Erweiterte Gewährleistung
Mit der erweiterten Gewährleistung sind Sie gegen alle Defekte gewappnet.

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